日々の疑問を早く解消
ログイン不可、設定画面の違い、問い合わせフォームや配信まわりの細かな詰まりなど、日常業務の手間を増やす疑問をその都度整理して解決につなげます。
IT技術顧問
「誰かに聞ければ5分で終わる」のに、毎回1時間調べていませんか。
社内に聞ける人がいないと、設定を変えるたびに検索が始まります。サイト、メルマガ、安全対策、IT設定。毎回自分で調べて止まる時間を、相談して決められる時間に変えるのがIT技術顧問です。
- 調べる時間を短縮
- 設定・判断を整理
- サイト・メルマガ対応
- あとから見返せる共有
現在、新規受付を一時停止しております
大規模プロジェクト対応のため、再開時期は未定です。お問い合わせフォームからのご相談は順次確認しております。
向いている方
こういう状況、ひとつでも当てはまりますか。
社内に聞ける人がいない。だから、何かあるたびに自分で全部調べる羽目になる。
調べても調べても、どれが正しいのかわからなくて、決めきれない。
サイト、メルマガ、安全対策。相談先がバラバラで、毎回どこに頼むか考えるのも面倒。
業者に頼む前に、まず誰かに方針を整理してほしい。
ITが苦手なスタッフが質問できる相手がいない。結局、全部自分のところに来る。
問題を解決するたびに次の問題が来る。この繰り返しを断ち切りたい。
相談できる安心感
「調べる前に聞ける」だけで、仕事が止まる時間は減ります。
迷わないまず何を見るべきかがわかる
抱え込まない小さな疑問をそのまま相談できる
残せる次に同じことで迷わない
できること
検索して、試して、また迷う。その時間を減らします。
ITの困りごとは、ひとつひとつは小さくても、積み重なると仕事全体の流れを遅らせます。「調べる時間」を「相談して決める時間」に変えるのが技術顧問です。アスタはIT分野で20年以上、これまで10,000名以上のITの困りごとに向き合ってきました。
より効率の良いやり方を提案
「その方法でもできるけれど、もっと安全で早い進め方があります」という視点で、作業時間を減らすためのやり方やツールを提案します。
次に自分でできる状態を残す
必要に応じて内容をテキストや動画で共有し、その場限りの解決で終わらせません。相談のたびに、自社側の対応力も少しずつ育っていきます。
相談の流れ
聞けば終わりじゃなく、次に自分で動けるように残します。
疑問を持ち込む
まずは困っていること、判断に迷っていることを話してください。細かい話でも大丈夫です。
状況を整理する
何が問題か、どこを見ればよいか、どの順番で進めるべきかを整理し、必要な設定や判断をアスタが進めます。
次回に活かす
相談内容を見返せる形で残し、同じようなことが起きた時に自社側で対処しやすい状態へつなげます。
相談例
「どこに聞けばいいかわからない」——その状態が一番多い最初の相談です。
サイト管理画面もドメインもメルマガも、「詳しい人に聞ければ5分で終わる話」がほとんどです。その5分を積み重ねるのが技術顧問の使い方です。
- サイト管理画面、ドメイン、サーバー、問い合わせフォーム設置の相談
- メルマガ導入や到達率改善の前段整理
- 業務効率化につながるアプリや運用方法の提案
- セキュリティや不審表示への初動アドバイス
- 必要に応じたITコンサルティングや制作サービスへのご案内
まずは技術顧問でのご相談から始められます。本格的に手を動かす支援まで必要になった場合は、ITコンサルティングもご用意しています。
料金
料金とサービスの範囲
日々の疑問解消とIT相談が中心です。毎回検索して止まる時間を減らし、判断に迷った時に相談できる状態をつくります。
「聞ける人がいる」というだけで、調べて迷って時間が消える、あの感覚がなくなります。月額サポートはそのための設計です。
「あれ、どうするんだっけ」と忘れてしまった時にも復習できるので非常に助かる。お値段以上だと思う。
― 美脚ビューティー講師 佐々木由美 様
月額料金
165,000円税込
含まれる内容
定期相談疑問をまとめて整理
継続相談
チャット対応困った時に相談
問題解決だけでなく、やり方の改善やツール提案、見返し用の共有まで含めて、継続的な技術相談を支えます。
定期相談は週1回、チャットの返信は平日9:00-18:00が基本です。画面共有が必要な内容はZoom相談で確認します。
よくある質問
よくあるご質問
ご契約前にいただくことが多い質問をまとめました。
教えてもらうだけで、自分でもパソコンに詳しくなれますか？
「Zoomで答えて終わり」のサポートではありません。面談内容はテキストと動画で共有し、いつでも見返せる形に残します。次に同じ問題が起きたときには、共有された動画を見ながらご自身で対処できるようになります。ご質問の内容によっては、専用の手順動画をプレゼントする場合もあります。
どんな問題を解決してもらえるのでしょうか？
ITやサイトに関することなら何でも対応します。具体例は次のとおりです。
- サイトへのアクセス数確認、ドメイン取得
- メルマガの導入、初期設定、届きやすくするための確認、登録フォーム設置
- サイト構築、セキュリティ設定、サイト改ざん復旧対応
- オンライン会議システム、Google Workspaceの導入
- 業務に適したツール・アプリのご紹介、操作レクチャー
相談
調べ続ける時間を減らす
「これどうすればいいんだろう」と思っていることがあれば、そのまま話してください。
うまく説明できなくても大丈夫です。アスタが聞いて整理します。
