ご相談前の状況

LINE経由で案内しているLPの表示速度が遅く、とくに画像表示に大きな時間がかかっていました。集客導線の入り口であるLPが重いままでは、見込み客の離脱につながる可能性が高い状態でした。

ご相談前の不安

• 7月末からのプロモーション開始でLPを開いた段階で離脱されないか
• 速度改善できなければLPを一から作り直す必要があるかもしれない
• 会社員と個人事業のパラレルキャリアで、自力で対応する時間が確保できない

サポート後の変化

オンラインで状況を確認しながら改善を進めたことで、問題は解消。短時間で方向性が見え、プロモーションを当初予定どおり実施することができました。

ご感想

いつも早急に対応してもらえることが、とても助かっているとのことでした。本業と並行して事業を進める中で、システムトラブルに多くの時間を奪われないことの価値を実感いただいています。

同じ悩みを持つ方へのメッセージ

システム面のトラブルを抱えた時は、自分だけで抱え込まず、早めにプロへ相談することをおすすめします。時間は有限だからこそ、「悩む時間」を減らして前へ進む判断が重要です。

担当者コメント

ITトラブルは、調べること自体に多くの時間を奪われる一方で、必ずしも正解にたどり着けるとは限りません。アスタではZoomと画面共有でお客様の状況を確認しながら、その時の動画とレポートを共有することで、次回以降の自走力もあわせて高まる支援を行っています。